Chính sách giao hàng của UIX
Chính sách giao hàng của UIX với các đơn hàng của khách hàng được thực hiện bằng những bước sau đây:
- Khách hàng tiến hành đặt hàng sau khi lựa chọn được sản phẩm yêu thích
- Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu nhằm mục đích UIX có thể chăm sóc khách hàng hậu thanh toán
- Khách hàng có thể tiến hành thanh toán dựa trên 3 phương thức: Chuyển khoản ngân hàng, Quét mã QR thông qua cổng thanh toán MOMO, Quét mã QR thông qua cổng thanh toán ZaloPay
- Sau khi khách hàng thanh toán, quản trị viên sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng đã được thanh toán thành công hay chưa (Quá trình này sẽ được diễn ra trong khoảng 15-30 phút)
- Khi đã xác nhận đơn hàng được thanh toán thành công, quản trị viên sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng và khách hàng sẽ nhận được một email từ hệ thống thông báo rằng đơn hàng đã được hoàn thành, trong email bao gồm thông tin đơn hàng, thông tin khách hàng và đường dẫn tải xuống của sản phẩm. Ngoài ra, khách hàng đã đăng kí tài khoản của UIX có thể kiểm tra thông tin đơn hàng cũng như đường dẫn tải xuống tại trang Tài khoản cá nhân tại: https://uix.vn/tai-khoan/